Friday
Friday é um assistente virtual automotivo de diagnóstico inteligente que que trabalha junto com um device conectado no carro do usuário. Ele fornece as informações mais importantes do carro, por exemplo: nível do combustível, temperatura do motor, etc. E quando algo não vai bem, ele notifica o usuário direto no seu aparelho mobile e oferece soluções de acordo com o problema através da AI (inteligência artificial) em uma interface conversacional.
Anotações
Como esse foi meu primeiro projeto com AI tive a oportunidade de aplicar todas as minhas anotações e conhecimentos teóricos em interfaces conversacionais.
O time
2 Devs (full stack), 1 designer UI, 1 engenheiro de software e 1 estrategista de conteúdo. Nesse projeto trabalhei como Gerente de Produto conduzindo a equipe no desenvolvimento do produto, definindo as funcionalidades, validando novas soluções, wireframes, UI, montando protótipos e escrevendo código da árvore de decisão do Bot (script de conversação). Naming e branding também entram na conta.
Processo
Durante o processo de criação do produto foi usada a abordagem Google Design Sprint, trabalhamos com validações de idéias. Processo simples: reunião de alinhamento com a equipe, idéias, wireframes, protótipos e testes. A idéia de usar Design Thinking foi sugerida, mas devido ao tempo curto e equipe enxuta tive que descartar essa abordagem.
Ferramentas
- Adobe XD (UI e protótipo)
- Brackets (editor de código Adobe)
- Gulp (build)
- Tachyons (biblioteca CSS)
- Xmind (Mind Mapping Tool)
- APIs Google
- Microsoft Bot Framework (SDK open source)
- Slack
- Trello
No gimmicks
A escolha do framework da Microsoft para inteligência artificial (AI) foi baseado na sua fácil integração - literalmente - com ferramentas de terceiros (Facebook Messenger, Slack, Telegram, Skype , etc), SDK open source e curva de aprendizado baixa. O projeto ganhou 2 prêmios do Behance em Design de Interação e UX e uma citação da Adobe por causa do nome peculiar.
